আপনি 19bajee-তে যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে লাগে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সবটা এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষায় স্বচ্ছতাই সেরা পথ।
19bajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা চাই আপনি জানুন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে — কোনো চমক নেই, কোনো লুকোচুরি নেই।
এই নীতি 19bajee ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
19bajee-র নিবন্ধিত সদস্য, সম্ভাব্য সদস্য এবং যে কেউ আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন — সবার ক্ষেত্রেই এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
AES-25619bajee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবার জন্য।
শূন্য বিক্রয়কোন তথ্য কোন কাজে লাগে তা আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন। আমরা কখনো অস্পষ্ট ভাষায় তথ্য সংগ্রহ করি না।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছআপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তা পূরণ করব।
আপনার অধিকারযদি কখনো তথ্য নিরাপত্তায় কোনো ঘটনা ঘটে, ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।
৭২ ঘণ্টার মধ্যেপরিষেবার জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
ন্যূনতম সংগ্রহ19bajee ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার প্রদত্তভাবে সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত বলা হলো।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
19bajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকার বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়েল পাঠানো ও লেনদেনের নিরাপত্তা যাচাই করতে।
আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দিতে এবং প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং সব সদস্যের পরিবেশ সুরক্ষিত রাখতে।
গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা প্রদান করতে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে গেম ও ফিচার আরও ভালো করতে।
19bajee আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
19bajee ওয়েবসাইট ভালোভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ক্ষতি করে না।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা মনে রাখে, নিরাপদ ব্রাউজিং নিশ্চিত করে | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF আক্রমণ ঠেকায়, জালিয়াতি শনাক্ত করে | |
| পছন্দ কুকি | আপনার ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখে | |
| বিশ্লেষণ কুকি | কোন পাতায় কতক্ষণ থাকা হয়, কোন বোতামে ক্লিক হয় — এই তথ্য সংগ্রহ করে সাইট উন্নত করতে |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
19bajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিবরণ:
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং 2FA চালু রাখুন। নিরাপত্তা দুই পক্ষের সম্মিলিত দায়িত্ব।
19bajee-তে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো আমরা সর্বদা মেনে চলি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
19bajee প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য ধরে রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক।
19bajee সম্পূর্ণভাবে ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেবুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি দেখা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তার সব তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
19bajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।
পরিবর্তনের সাথে দ্বিমত থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় পাওয়া যায়। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
19bajee-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখে। বাংলাদেশের এক লক্ষ+ বিশ্বস্ত সদস্যের সাথে যোগ দিন।